Сообщить новость

Торговый дом ММК развивает клиентский сервис и совершенствует подходы к хранению продукции

Руководитель управления филиальной складской сетью Торгового дома (ТД) ММК Лилия Антонова на международной конференции «Сервисные металлоцентры России: оборудование, технологии, рынок» в Костроме рассказала об эффективных инструментах взаимодействия с клиентами и успешно применяемых в компании решениях для хранения продукции и транспортной логистики.

Торговый дом ММК развивает клиентский сервис и совершенствует подходы к хранению продукции

Спикер отметила, что переработка металлопродукции и развитие складского сервиса – это одни из ключевых направлений ТД. За последнее время были введены в эксплуатацию новые металлоперерабатывающие мощности в Магнитогорске, Москве и Ростове-на- Дону. В их числе агрегат поперечной резки, станки размотки арматуры, станок по производству сварной сетки и просечно-вытяжной станок. Благодаря этому клиенты могут приобрести новые виды металлопереработки.

Доставка продукции - ещё одна точка повышения клиентоориентированности.

- Сейчас у нас реализуется проект «Перевалка», который повысил эффективность доставки за счёт разницы между ж/д тарифом и авто доставки, - отметила Лилия Антонова, - Это даёт дополнительный эффект вследствие отказа от услуг хранения. Речь идёт как о транспортировке на склад в регионе, так и непосредственно до покупателя. За 2023 год в рамках проекта перевезено 53 тыс. тонн с эффектом в 30 млн рублей.

Тендеры по стоимости междугородних перевозок проводятся с помощью российского цифрового сервиса ATRUCKS. Выбор наиболее оптимального предложения позволяет сокращать логистический бюджет и время доставки продукции до потребителя.

По словам Лилии Антоновой, цифровизации бизнеса уделяется особое внимание. Например, для повышения эффективности складирования ММК внедряет систему «Умный склад». Она позволяет вести учёт и анализ запасов в режиме реального времени, реализовывать систему адресного хранения, контролировать и мониторить поступающий и отгружаемый металлопрокат, оптимизировать бизнес-процессы и ускорять документооборот. Сейчас Торговый дом выбирает разработчика системы интегрированного планирования потребности закупки металлопроката и управления цепочками поставок. Реализация этого проекта повысит точность, скорость и прозрачность планирования.

Активно развивается и корпоративный маркетплейс ММК, запущенный на отечественной платформе «Битрикс: Управление сайтом». Функционал онлайн-платформы постоянно расширяется: запущено и успешно работает первое в отрасли мобильное приложение и оплата через Систему быстрых платежей, осуществлена интеграция с ЭТП Газпромбанка. К услугам клиентов такие финансовые онлайн-инструменты, как кредитование и банковские гарантии.

Объём продаж Торгового дома ММК по итогам 2023 года через маркетплейс ММК превысил продажи 2022 года в 2,6 раза и составил 80 тыс. тонн. Было отгружено более 6000 заказов, с выручкой 6,4 млрд рублей. А за 7 месяцев 2024 года было отгружено 3895 заказов с выручкой 5,3 млрд рублей. Ежедневно онлайн-платформу посещают около тысячи пользователей.

Среди других новаций Лилия Антонова выделила реализацию продукции на Ozon, через который за 7 месяцев 2024 года было реализовано 18,83 тонн метизной продукции по выгодной для клиента цене. Продолжается развитие розничных продаж: за 8 месяцев 2024 года более чем в два раза превышен уровень 2023 года.

Новости без цензуры и эксклюзив — в нашем телеграм-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 - новости. Магнитогорск (18+)» или по электронной почте 313304@bk.ru.

В Магнитогорске проводится оперативно-профилактическое мероприятие «Должник»

Сотрудники Госавтоинспекции и федеральной службы судебных приставов организовали совместный рейд с использованием аппаратно-программного комплекса «Дорожный пристав».

В Магнитогорске проводится оперативно-профилактическое мероприятие «Должник»

Следователем регионального СКР устанавливаются обстоятельства смерти на пожаре местных жителей

В ходе тушения пожара спасателями были обнаружены тела женщины и её пожилой матери.

Следователем регионального СКР устанавливаются обстоятельства смерти на пожаре местных жителей

Уникальное шоу воды, огня и света

В Магнитогорске состоялась премьера одного из самых зрелищных мировых шоу под руководством заслуженного артиста России Анатолия Сокола. Завораживающее представление посетили корреспонденты «Магсити74».

В Челябинской области определены показательные объекты безбарьерной среды

В этом году Челябинская область продемонстрировала активные шаги в направлении создания доступной среды для людей с ограниченными возможностями. В конкурсе на определение самых доступных объектов социальной инфраструктуры приняли участие представители 32 учреждений из 18 муниципальных образований. Экспертный совет, состоящий из профессионалов и активистов, подвёл итоги и назвал победителей.

В Челябинской области определены показательные объекты безбарьерной среды

«Уральская классика» в Притяжении

21 декабря 2024 года на территории городского курорта «Притяжение» состоится большой зимний спортивный фестиваль с именитыми гостями.

«Уральская классика» в Притяжении

С 15 декабря вводится новый график пригородных поездов на Южно-Уральской магистрали

15 декабря 2024 года в 00:00 по московскому времени на всей сети российских железных дорог будет введён график движения пассажирских поездов на три года (2024/2027 годы). График будет корректироваться при необходимости два раза в год – в марте и октябре.

С 15 декабря вводится новый график пригородных поездов на Южно-Уральской магистрали

Дети с нарушениями слуха и зрения будут заниматься адаптивной верховой ездой в рамках социального проекта «Седьмое чувство»

В январе 2025 года начинаются занятия для 50 мальчишек и девчонок из Магнитогорска в возрасте от трёх до 17 лет, страдающих сенсорными нарушениями.

Дети с нарушениями слуха и зрения будут заниматься адаптивной верховой ездой в рамках социального проекта «Седьмое чувство»

В рамках реконструкции Магнитогорского аэропорта на территории аэродрома установили новую радиомаячную систему захода на посадку

Для введения системы в эксплуатацию в течение текущей недели выполнялась летная проверка воздушным судном-лабораторией по специальной вводной программе.

В рамках реконструкции Магнитогорского аэропорта на территории аэродрома установили новую радиомаячную систему захода на посадку

Команда Челябинской области завершила обучение по развитию туристских территорий

Команда из восьми представителей туротрасли Челябинской области прошла обучение по федеральной программе подготовки кадров «Управление развитием туристских территорий: проектный подход».

Команда Челябинской области завершила обучение по развитию туристских территорий

До 31 декабря самозанятым Челябинской области, вступившим в добровольные правоотношения по обязательному пенсионному страхованию, необходимо уплатить взносы на будущую пенсию

Пенсионные права самозанятых жителей региона, которые применяют льготный налоговый режим на профессиональный доход, формируются за счёт ежегодной уплаты добровольных страховых взносов на обязательное пенсионное страхование. Только это позволяет включить предпринимательскую деятельность в страховой стаж и накопить необходимые пенсионные коэффициенты. Последний день перечисления страховых взносов за 2024 год у самозанятых — 31 декабря.

До 31 декабря самозанятым Челябинской области, вступившим в добровольные правоотношения по обязательному пенсионному страхованию, необходимо уплатить взносы на будущую пенсию

Сотрудники Госавтоинспекции информируют водителей об ответственности за управление автомобилем на летних шинах

В ходе рейдовых мероприятий, организованных на выездах из города, сотрудники дорожно-патрульной службы отдельного батальона ДПС Госавтоинспекции УМВД России по г. Магнитогорску проверили правила эксплуатации автомобильных шин в зимний период и использование водителями и пассажирами ремней безопасности, провели профилактические беседы о необходимости соблюдения Правил дорожного движения.

Сотрудники Госавтоинспекции информируют водителей об ответственности за управление автомобилем на летних шинах
Вверх
18+