Сообщить новость

Торговый дом ММК развивает клиентский сервис и совершенствует подходы к хранению продукции

Руководитель управления филиальной складской сетью Торгового дома (ТД) ММК Лилия Антонова на международной конференции «Сервисные металлоцентры России: оборудование, технологии, рынок» в Костроме рассказала об эффективных инструментах взаимодействия с клиентами и успешно применяемых в компании решениях для хранения продукции и транспортной логистики.

Торговый дом ММК развивает клиентский сервис и совершенствует подходы к хранению продукции

Спикер отметила, что переработка металлопродукции и развитие складского сервиса – это одни из ключевых направлений ТД. За последнее время были введены в эксплуатацию новые металлоперерабатывающие мощности в Магнитогорске, Москве и Ростове-на- Дону. В их числе агрегат поперечной резки, станки размотки арматуры, станок по производству сварной сетки и просечно-вытяжной станок. Благодаря этому клиенты могут приобрести новые виды металлопереработки.

Доставка продукции - ещё одна точка повышения клиентоориентированности.

- Сейчас у нас реализуется проект «Перевалка», который повысил эффективность доставки за счёт разницы между ж/д тарифом и авто доставки, - отметила Лилия Антонова, - Это даёт дополнительный эффект вследствие отказа от услуг хранения. Речь идёт как о транспортировке на склад в регионе, так и непосредственно до покупателя. За 2023 год в рамках проекта перевезено 53 тыс. тонн с эффектом в 30 млн рублей.

Тендеры по стоимости междугородних перевозок проводятся с помощью российского цифрового сервиса ATRUCKS. Выбор наиболее оптимального предложения позволяет сокращать логистический бюджет и время доставки продукции до потребителя.

По словам Лилии Антоновой, цифровизации бизнеса уделяется особое внимание. Например, для повышения эффективности складирования ММК внедряет систему «Умный склад». Она позволяет вести учёт и анализ запасов в режиме реального времени, реализовывать систему адресного хранения, контролировать и мониторить поступающий и отгружаемый металлопрокат, оптимизировать бизнес-процессы и ускорять документооборот. Сейчас Торговый дом выбирает разработчика системы интегрированного планирования потребности закупки металлопроката и управления цепочками поставок. Реализация этого проекта повысит точность, скорость и прозрачность планирования.

Активно развивается и корпоративный маркетплейс ММК, запущенный на отечественной платформе «Битрикс: Управление сайтом». Функционал онлайн-платформы постоянно расширяется: запущено и успешно работает первое в отрасли мобильное приложение и оплата через Систему быстрых платежей, осуществлена интеграция с ЭТП Газпромбанка. К услугам клиентов такие финансовые онлайн-инструменты, как кредитование и банковские гарантии.

Объём продаж Торгового дома ММК по итогам 2023 года через маркетплейс ММК превысил продажи 2022 года в 2,6 раза и составил 80 тыс. тонн. Было отгружено более 6000 заказов, с выручкой 6,4 млрд рублей. А за 7 месяцев 2024 года было отгружено 3895 заказов с выручкой 5,3 млрд рублей. Ежедневно онлайн-платформу посещают около тысячи пользователей.

Среди других новаций Лилия Антонова выделила реализацию продукции на Ozon, через который за 7 месяцев 2024 года было реализовано 18,83 тонн метизной продукции по выгодной для клиента цене. Продолжается развитие розничных продаж: за 8 месяцев 2024 года более чем в два раза превышен уровень 2023 года.

Новости без цензуры и эксклюзив — в нашем телеграм-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 - новости. Магнитогорск (18+)» или по электронной почте 313304@bk.ru.

В Магнитогорске сотрудники Госавтоинспекции подвели итоги профилактического рейда «Пешеход»

Местом дислокации был выбран перекрёсток пр. Ленина и ул. Завенягина. Несмотря на сознательность и ответственность участников дорожного движения сотрудники Госавтоинспекции выявили 18 нарушений требований правил дорожного движения пешеходами, среди них двое несовершеннолетних в возрасте до 17 лет.

В Магнитогорске сотрудники Госавтоинспекции подвели итоги профилактического рейда «Пешеход»

Столетие Магнитки отметят на государственном уровне

Президент России Владимир Путин издал указ № 793 «О праздновании 100-летия основания г. Магнитогорска Челябинской области».

Столетие Магнитки отметят на государственном уровне

Уникальное шоу воды, огня и света

В Магнитогорске состоялась премьера одного из самых зрелищных мировых шоу под руководством заслуженного артиста России Анатолия Сокола. Завораживающее представление посетили корреспонденты «Магсити74».

ОАО «Магнитогорский метизно-калибровочный завод «ММК-МЕТИЗ» посетили участники Всероссийского проекта «Первые в профессии»

Познакомиться с особенностями будущей профессией, узнать о её тонкостях, рабочем месте и предприятии. Такую практическую информацию сложно получить из учебных пособий и лекций преподавателей. В данном случае как нельзя справедлива известная поговорка «Лучше один раз увидеть...». И такая возможность представилась участникам Всероссийского проекта «Первые в профессии», которые побывали в ОАО «ММК-МЕТИЗ».

ОАО «Магнитогорский метизно-калибровочный завод «ММК-МЕТИЗ» посетили участники Всероссийского проекта «Первые в профессии»

Налоговая служба приступила к «бездекларационным» камеральным проверкам

Межрайонная ИФНС России № 17 по Челябинской области информирует, что налоговые органы вправе проводить камеральные проверки без представления декларации по форме 3-НДФЛ в отношении налогоплательщиков, не задекларировавших доход, полученный от продажи, либо дарения (не от близких родственников) недвижимого имущества в установленный законодательством срок.

Налоговая служба приступила к «бездекларационным» камеральным проверкам

Тюменка и югорчанка получили административное дело за таблетки с сибутрамином

Сотрудники Тюменcкой таможни задержали двух женщин с препаратами, содержащими сибутрамин.

Тюменка и югорчанка получили административное дело за таблетки с сибутрамином

Позарился на пилу и банку мёда

Подозреваемый путём отжатия окна проник в садовый домик и похитил чужое имущество.

Позарился на пилу и банку мёда

Магнитогорец перевёл мошенникам 1,5 млн рублей после сообщения о попытке снятия средств с его счета

Местный житель рассказал, что днём в одном из мессенджеров ему пришло сообщение от начальника о том, что ему позвонят представители силовых структур для того, чтобы обсудить важный вопрос.

Магнитогорец перевёл мошенникам 1,5 млн рублей после сообщения о попытке снятия средств с его счета

В Магнитогорске прошёл ежегодный городской конкурс рисунков на асфальте «Пешеходу – зелёную улицу!»

Младшие школьники коррекционных образовательных организаций для детей с ограниченными возможностями здоровья представили разнообразные рисунки, тематика которых направлена на безопасность детей-пешеходов.

В Магнитогорске прошёл ежегодный городской конкурс рисунков на асфальте «Пешеходу – зелёную улицу!»

ММК совершенствует маркетплейс

Маркетплейс MMK Market непрерывно совершенствуется с учётом запросов потребителей продукции Группы Магнитогорского металлургического комбината. Теперь у потенциальных покупателей есть возможность ознакомиться с наличием металлопроката на ближайшем складе и оформить заказ в упрощённом формате.

ММК совершенствует маркетплейс

Отделение СФР по Челябинской области выплачивает единое пособие родителям 212,5 тысячи детей

Единое пособие является одной из самых востребованных мер социальной поддержки, которое предоставляет Отделение СФР по Челябинской области.

Отделение СФР по Челябинской области выплачивает единое  пособие родителям 212,5 тысячи детей
Вверх
18+