В Челябинской области на 32 социально значимых объектах размещены QR-коды для обратной связи. Сканируя их, южноуральцы могут оценить состояние конкретного учреждения. Так, жителям региона предлагают оставлять отзывы о школах, детских садах, фельдшерско-акушерских пунктах и так далее.
При сканировании QR-кода пользователь попадает на страницу анкеты конкретного объекта. Она размещена на сайте «национальныепроекты.рф». После этого можно оставлять анонимную обратную связь — говорить пользователям предлагают о качестве строительства объекта или же об удовлетворенности его работой. На выбор у южноуральцев есть три эмодзи для обозначения своего ответа на предложенные в анкете вопросы. Если пользователь оставляет негативный отзыв, система автоматически просит дать комментарий.
Получается, что в день поступления негативный отзыв направляется в проектный офис региона. Это происходит сразу после того, как отзыв прошел премодерацию — проверку на предмет ненормативной лексики, оскорбительных высказываний и так далее. Срок проработки проблемы регламентирован и не превышает 20 рабочих дней, уточнили в аппарате вице-премьера РФ Дмитрия Григоренко.
Новости без цензуры и эксклюзив — в нашем телеграм-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)» или по электронной почте 313304@bk.ru.