Житель города Челябинска выиграл судебное разбирательство у авиакомпании "Сибирь" по делу о двухчасовой задержке рейса.
По информации пресс-службы Тракторозаводского районного суда города Челябинска, суд частично удовлетворил требования истца и обязал авиакомпанию выплатить ему 156 469 рублей 50 копеек. В эту сумму входит стоимость авиабилетов, выплата неустойки, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке.
Суд установил, что истец приобрел 20 декабря 2011 года туристическую путевку в Доминиканскую республику на период с 30 декабря 2011 года по 8 января 2012 года. Стоимость тура составила 88 500 рублей. Авиабилеты стоимостью 62 269 рублей на рейсы Москва – Пунта Кана, Пунта Кана – Москва были оплачены отдельно. 30 декабря 2011 года по причине двухчасовой задержки стыковочного рейса Челябинск – Москва мужчина опоздал на рейс в Доминиканскую республику, в результате чего сорвал отдых.
Не получив от ответчика доказательств технических причин, повлекших задержку вылета, а также доказательств запрета вылета, суд частично удовлетворил требования истца. Также суд учел факт причинения морального вреда в условиях неопределенности времени задержки рейса.
Суд взыскал с авиакомпании 156 тысяч рублей, в том числе стоимость авиабилетов в размере 72 тысяч рублей, неустойку в размере 29 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 тысяч рублей, а также штраф в размере 52 тысяч рублей за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.
Решение суда вступило в силу.