Ситуация вроде бы известная: у мошенников есть огромное желание взять кредит на утерянный вами паспорт. Но вот как найти выход из неё с минимальными потерями?
Два года назад Наталью Толкачеву ограбили. В сумке был паспорт. В тот же вечер женщина написала заявление о его пропаже. Но в марте этого года, ей позвонили из банка, сказав, что просрочка по кредиту - 16 дней. Но кредита на 50 тысяч рублей она не брала.
- Я предоставила 2 справки им, - говорит она. - Справка с места работы, что я не крановщица, и справку из УВД, что 2 года года назад действительно было ограбление на улице. Также написала заявление, что не буду оплачивать чужой кредит.
Хотя в этом банке у женщины уже был погашенный кредит, она числится на хорошем счету. При первом же разговоре у Натальи спросили — не теряла ли она паспорт, но ее ответ словно бы забыли. Как и другие обстоятельства.
- Когда оформлялся кредит, не было сделано фотографии. На предыдущих были мои фотографии, а вот на последнем, который брали, по старому паспорту, фотографии не было сделано.
На женщину посыпался шквал звонков от службы безопасности. Причем звонили в позднее время, очень настойчиво предлагая выплатить кредит. Иначе ей предстоит суд, который закончится не в ее пользу. Наталья же считает, что в сложившейся ситуации виноват сам банк - допустили оплошность и не проверили клиента как требуется.
Комментирует Дана Янковская, старший специалист кредитного отдела:
- Заёмщик проверяется полностью. Проверяется, естественно, его паспорт по всем базам, которые работают у нас, проверяется, что этот паспорт на самом деле сейчас действителен, что он не в розыске. Кассир также делает проверку соответствия подписи клиента и подписи в паспорте.
Своим мнением поделилась юрист Светлана Крылова:
- Как уже нам говорила потерпевшая, она своевременно обратилась с заявлением в соответствующие органы. Ей должны были выдать талон о том, что заявление принято, с этим талоном она должна обратиться в ФМС заявлением об утрате паспорта при таких-то обстоятельствах. В противном случае новый паспорт она бы не получила.
С тем, что оплошность допустили в банке, согласна и юрист. Сыграл человеческий фактор - отвечать за который хотят заставить Наталью.
Продолжает тему Светлана Крылова:
- В данном случае банк заинтересован в том, чтобы решить ситуацию с наименьшими потерями для себя, получить обратно выданный кредит. И здесь, как мы видим, все средства хороши, оказывают давление на псевдозаёмщика, пугает, так как он несведущ в данном вопросе - может быть нервы сдадут и он погасит кредит.
Если вы сделали всё правильно, суд, которым так пугает служба безопасности банка - вам только на руку. Поэтому можете не дожидаться повестки, а первыми подать иск о признании договора с банком недействительным.
Кредит на голову. Жительница Магнитогорска стала заложницей некомпетентного сотрудника банка
Палисадники возле многоквартирных домов часто становятся местом высадки кустарников и небольших саженцев
Таких как сосны, ели, берёзы или даже маленькие дубки, выращенные из желудей. Однако многие жильцы не осознают, что уход за такими растениями требует большего внимания, чем просто полив.
Главный полицейский города Магнитогорска вручил выпускникам Магнитогорского педагогического колледжа дипломы особого образца
Присутствие сотрудников полиции на бале выпускников, завершивших обучение по специальности «Правоохранительная деятельность» стало доброй традицией.
В Челябинской области возбуждено уголовное дело по факту убийства матерью двухлетнего ребёнка
Обвиняемая с целью успокоения своего малолетнего ребёнка, избавления себя от его периодических криков неоднократно умышленно вводила наркотические средства с помощью шприца в организм сына.
В Миассе к длительному сроку лишения свободы приговорен местный житель за совершение ряда особо тяжких преступлений
В вечернее время на стадионе города Миасса Челябинской области между двумя компаниями местных жителей произошёл конфликт, в ходе которого осуждённый произвёл выстрел из ружья в юношу в область грудной клетки, отчего потерпевший скончался на месте происшествия.
Глава города Сергей Бердников обсудил с работниками сферы культуры развитие Магнитогорска
Как отметил Сергей Николаевич в начале встречи, эта беседа не столько со специалистами учреждений культуры, сколько с простыми жителями города.
Устаревший зелёный фонд ровесников города меняется на молодые саженцы: в Магнитогорске рассказали о планах озеленения и проведения агротехнических мероприятий
Заместитель главы города – начальник управления охраны окружающей среды и экологического контроля администрации города Марина Зинурова рассказала о нюансах работы.
Столбики термометров редко опускаются ниже -10°, а это значит, что выход на лёд водоёмов смертельно опасен.
Особое внимание необходимо уделить безопасности детей. Следует рассказать ребятам об опасностях, связанных с выходом на лёд.
Больше двух десятилетий в школе № 14 трудится педагог-библиотекарь Ольга Крылова, посвятившая себя воспитанию юных читателей и сохранению культурного наследия
С 2002 года Ольга Викторовна неустанно пополняет книжный фонд школьной библиотеки, одновременно ведя уроки и занимаясь просветительской деятельностью среди учеников младших классов. И всё для того, чтобы привить детям любовь к книге и литературе. И результаты не заставили себя ждать: сегодня ребята с интересом участвуют в библиотечных мероприятиях, а Ольга Викторовна продолжает развивать их интерес к чтению.
Магнитогорский театр оперы и балета приглашает жителей на XVIII Международный фестиваль оперного искусства «Вива опера»
Солисты ведущих театров России и зарубежья создадут для вас неповторимую атмосферу высокого искусства на сценах Магнитогорского театра оперы и балета, Магнитогорского академического драматического театра имени А. С. Пушкина и Челябинского концертного зала имени С. Прокофьева.
Почти 70% всех посылок жители Челябинской области получают на почте по QR-коду
В Челябинской области растёт число клиентов Почты России, которые получают и отправляют письма и посылки по QR-коду. Осенью 2024 г. южноуральцы получали таким способом треть всех посылок и заказных писем, сейчас уже почти 70%.
