Пенсионерка упала под окна ритуального салона «Вечность», расположенного в этом же доме на первом этаже. Пожар произошёл в ночь на пятницу в квартире пятиэтажки на улице Сталеваров. Спасатели при обходе территории для нахождения задымлённых окон заметили в темноте бабушку, которая сидела в сугробе возле дома под окнами горевшей квартиры.
Пенсионерка рассказала, что, как только начался пожар, она надела теплую одежду и выпрыгнула из окна своей квартиры на четвертом этаже и, на счастье, приземлилась прямо в центр огромного сугроба, который образовался при чистке дороги от снега. Женщина сама дошла до машины медиков и даже не высказала никаких жалоб на самочувствие.