Такое заявление было сделано после очередного проигрыша команды в плей-офф. К руководству «Металлурга» обратились члены магнитогорского клуба «Хоккейная семья».
В официальном сообщении клуба «Хоккейная семья» говорится: «К сожалению, ни после первого, ни после второго матча никто из игроков команды «Металлург» не поблагодарил болельщиков за поддержку. Так как команда не поддерживает «Хоккейную семью», мы выходим с предложением к руководству хоккейного клуба «Металлург» по проводу принятия мер. А именно: просим руководство ХК «Металлург» в добровольно-принудительном порядке оштрафовать хоккеистов «Металлурга», чтобы вернуть деньги болельщикам за поездку в Астану. Ведь игроки постоянно говорят о том, что они играют ради болельщиков. Так ради кого хоккеисты «Металлурга» играли в Астане эти два матча? Кроме того, «Хоккейная семья» выходит с предложением к игрокам команды «Металлург» оплатить достойный тур на самолете болельщиков ОО «КБ ММг «Хоккейная семья» на шестой матч (мы верим в то, что эта игра состоится) в Астану в рамках четвертьфинала восточной конференции Кубка Гагарина между «Барысом» и «Металлургом».